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Nebenleistungen

Innerhalb des personalisierten Kundendienstes bietet Trablisa Nebenleistungen eine Vielzahl von Funktionen außerhalb des Sicherheitsbereichs. Wir arbeiten mit unseren Kunden bei der Gestaltung ihrer Organisationsabläufe zusammen, um ihnen zu helfen, sich voll und ganz auf ihre berufliche Tätigkeit zu konzentrieren, indem sie uns ihr Vertrauen schenken. Unser Einsatz für hohe Servicequalität und Flexibilität, mit der wir uns an die Kundenbedürfnisse anpassen, ist das Ergebnis einer sorgfältigen Auswahl unserer Fachkräfte, die durch das Vertrauen unserer Kunden bestätigt wird.


Gegenwärtig bietet die Nebenleistungen die folgenden Dienste:
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Protokoll und Kommunikation

Betreuung von Benutzern und/oder Kunden zur Durchführung von Veranstaltungen, Kongressen, Messen, Museen, Ausstellungen, Kundenservice, Flughafenmanagement von VIP-, Behörden-Lounges usw.

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Telefonservice

Spezialisiert auf die Entgegennahme von Anrufen wie Telefonzentralen, Beschwerdeboxen, Qualitätsdienste, Kundenbefragungen, Statistiken über die Entgegennahme von Anrufen usw.

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Portier- und Concierge-Dienste

Empfang, Kontrolle und Orientierung der Besucher, Zugangskontrolle, Überprüfung von Dokumenten, Informationsarbeit, Kapazitätskontrolle, technische Überprüfungen von Einrichtungen, Mitarbeit bei Notfallplänen usw. in Bauten und Immobilien öffentlicher (Museen, Parkhäusern usw.) oder privater Art (Eigentümergemeinschaften, Fabriken usw.).

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Betrieb von Zentralstellen

Überprüfung des Zustands und des Betriebs der allgemeinen Anlagen, Kontrolle der in der Anlage vorhandenen Waren oder Produkte, Kontrolle von Instandhaltungssystemen, die nicht typische Sicherheitssysteme sind (Kessel, elektrische Anlagen usw.), mit technischen Mitteln.

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Transitkontrolle

Verkehrssteuerung in reservierten oder eingeschränkten Verkehrsbereichen in Fabriken, Industrieanlagen, Produktionsanlagen, großen Rechenzentren und dergleichen. Dieser Service wird auf Bereiche ausgedehnt, in denen eine Regelung von Personen oder Fahrzeugen in unterschiedlichen Umgebungen erforderlich ist.

 Bei allen o. g. Aufgaben pflegen wir das Image und das Know-how unserer Mitarbeiter, da wir verstehen, dass sie wiederum das Image darstellen, das der Kunde den Benutzern des Dienstes vermittelt. Wir bieten Fachkräfte mit einem gepflegten Erscheinungsbild, einer dem Service und der Umgebung angemessenen Bekleidung und einem vorzüglichen Umgang mit den Benutzern.

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